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昨日的咨询活动现场挤满了送检珠宝的市民王建亮摄



工商和质监专家昨向顾客介绍怎样辨别产品真伪赵健鹏摄昨日是315国际顾客权益日,市消协等在家国际购物广场举办了现场咨询活动,招引了近三万名顾客参与活动。记者现场采访了解到,房产、美容、轿车成为投诉的三大热门。

现场记载>>>

三大投诉成新热门

昨日上午9时许,记者赶到活动现场,发现已经有不少顾客赶到现场咨询有关消费问题。在工商、质监等部分举办的真假产品展现货摊前,也有不少顾客正在现场学习辨别真假的招数。

“我购买的房子,房产证上的面积跟开发商说的不一致怎样办?”、“购买的美容卡,美容店不给退,该怎样处理?”不少顾客问询有关房产、美容等维权问题。市消协工作人介绍,昨日一天,法律部分和消协安排共受理顾客投诉318起,处理312起,招待顾客咨询糯化飘花翡翠手镯价格2.9万人次,投诉咨询首要会集在装饰装饰、手机、电器、稳妥、轿车等几个范畴,“手机投诉占到一半左右,而房产、美容、轿车投诉成为新热门。”

维权焦点>>>

送检饰品八成有假

昨日,除了投诉现场受理台之外,最忙的便是质监部分建立的免费检测点。当天,共有400多名顾客现场检测珠宝,成果送检的玉石类饰品有一半是赝品。质监人员称:“本年的投诉量比以往有所削减,你看现场会都成了鉴宝会了。”

“你给看看,这是不是一块和田玉籽料?”市民李先生递给质监人员一块鸡蛋巨细的“白石头”,技术人员检测发现,这仅仅一块石英岩,只不过通过人工打磨。还有名男人拿着一个“翡翠项圈”来送检,他宣称在海南花了上千元购买的,“这不是翡翠,是一块玻璃。”技术人员经判定后承认。还有一名市民拿来一枚绿油油的“夜光手镯”,技术人员检测发现,这其实是用荧光粉制成的,并且有辐射性,主张男人不要佩带。

专家提示>>>

网上也可受理投诉

市黄金珠宝检测站专家提示:新马泰购买的祖母绿八成是人工组成的,并用英文标示组成办法,内地顾客很难差异;海南、缅甸出售的红宝石饰品,大部分是玻璃充填处理红宝石,质量很低。

市消协秘书长孙培旭介绍,跟着顾客购买水平、维权认识的进步,投诉热门也在发生变化。据悉,为了给顾客削减投诉本钱,缩短投诉程序,市消协在网上也受理投诉糯化飘花翡翠手镯价格(网址:/d/file/tineiron/20211206/2nevihrki5j

黄金珠宝免费测

记者从市计量所了解到,除了每年3月15日外,糯化飘花翡翠手镯价格5月20日计量日、糯化飘花翡翠手镯价格6月6日爱眼日(只免费检测眼镜)、7月1日党的生日、9月6日计量法公布纪念日等,质监部分都将免费敞开实验室,给市民免费检测黄金珠宝、眼镜、水表、电表等。市民想咨询有关检测黄金珠宝等问题,能够拨打83890447。

来历: 青岛早报
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