近日,一名来自沈阳的游客崔先生投诉称,在三亚旅游期间,被导游带到海润水晶购买了一块碧玺和发晶,共花费34340元,通过与沈阳大型商场对比,发现自己所购水晶竟然高

近日,一名来自沈阳的游客崔先生投诉称,在三亚旅游期间,被导游带到海润水晶购买了一块碧玺和发晶,共花费34340元,通过与沈阳大型商场对比,发现自己所购水晶竟然高出一半的价格。在此后的交涉中更是爆出旅行社拿了30%的回扣,及海润水晶使用虚假价格标签。

据崔先生介绍,2012年12月14日在行程的最后一天,他被导游带到海润水晶,购买了一条价值22400元的碧玺手链和一块价值18000元的发晶,打完折共花34340元。“当时导游和这家水晶店的老板都表示,碧玺和发晶都是海南原产,这个价格买这么好的东西,绝对是物超所值。”崔先生说。

然而,崔先生在回到沈阳后拿着水晶去大商场一对比却发现,质量及亮度都比自己好的水晶,价格却便宜了一半。“在联营公司,镶金边个头要大的水晶标价才5120元,亮度个头比我这好的碧玺标价差1万元左右。”崔先生直呼上了当。

随后崔先生与导游进行交涉,经协商旅行社决定退还崔先生两块商品总价的30%约1万元,这包括旅行社所得的20%和导游个人所得的10%。“旅行社回扣轻易就退了1万元,海润水晶的利润岂不更惊人?”崔先生说,他还通过上网查询发现海南并不产碧玺和发晶,自己是绝对上当受骗了。

此后,崔先生联系到海润水晶,海润水晶表示,此价格是经过海南省物价局批准。然而崔先生从海南省物价局得知,水晶属于无法政府定价的工艺品,署名三亚市物价检查所监制的标签是虚假的。在此后的多方协调中,海润水晶最终同意退货,但是崔先生认为,海润水晶存在销售欺诈和价格虚高,希望通过媒体曝光,让广大消费者不再落入陷阱。

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