中国珠宝玉石首饰行业协会公布的数据显示，2014年我国珠宝零售市场销售总额达5000亿元。目前，我国已成为世界上举足轻重的珠宝玉石消费大国，但相关消费环境却不尽如人意，投诉率居高不下、抽检合格率较低、知名品牌产品频陷“质量门”等问题一直阻 □戴 岱　　我国珠宝玉石首饰职业协会发布的数据显现，2014年我国珠宝零售商场销售总额达5000亿元。现在，我国已成为世界上无足轻重的珠宝玉石消费大国，但相关消费环境却不尽善尽美，投诉率居高不下、抽检合格率较低、知名品牌产品频陷“质量门”等问题一向阻止着职业开展的脚步。　　从近年来有关部门对商场进行检查的状况来看，我国珠宝玉石首饰商场的乱象首要会集在定名过错、以次充好、偷换概念等方面，顾客在选购时需求特别注意。　　定名过错：所谓定名过错，即产品的实践原料与标识信息不符，一般表现在用一种廉价珠宝玉石假充与其外观类似的高级珠宝玉石，或用组成原料假充天然原料等。例如，有些商家将石榴石标称为天然红宝石，用人工组成的立方氧化锆石假充天然锆石，用组成的祖母绿石假充天然祖母绿石，用组成水晶假充天然水晶，用玻璃假充天然玛瑙等。　　以次充好：在当下的珠宝界，一些不法经营者为了让珠宝玉石到达至善至美的作用，“发明”出了许多补偿其天然缺点的手法，如辐照、酸浸、注胶、炝色等。依照国家规则，但凡经过人工处理的珠宝玉石，都应在证书中标示“处理”字样，或是标示出处理的办法。但不少商家并未按此规则进行标示，对顾客造成了误导。　　偷换概念：商家的偷换概念行为首要表现在，给一种常见的岩石起个“巨大上”的姓名，然后举高其价格，赚取高额赢利。例如，有商家将大理石标称为阿富汗玉。　　前不久，顾客秦先生在一家珠宝玉石商场，为妻子购买了一款标称为“阿富汗玉”的吊坠。依照商家的说法，这块阿富汗玉归于玉石中的精品，极为稀有。起先，秦先生对此毫不怀疑，而当他在网络上看完一档介绍玉石的节目后才茅塞顿开。本来，阿富汗玉在业界被称作“阿料”，它并不是真实意义上的玉石，而是大理石，非常廉价。据秦先生泄漏，这个吊坠的要价是3300元，比其实践价值高出近35倍。　　因为许多顾客难以用肉眼区分珠宝玉石质量的好坏，因而相关标识既是经营者对商质量量的一种担保许诺，也是顾客区分产品好坏、购买产品及过后维权的重要依据。业界人士提示顾客，为削减丢失，以及在产品产生问题后能更好地保护本身权益，应到正规商场及品牌专营店购买珠宝玉石首饰类产品，并索要发票及由第三方威望检测组织出具的鉴定证书。一起，注意在发票上注明所购买产品的具体称号，以便享用售后服务及产生胶葛维权时运用。　　假如需求经过网络、微信等新式途径购买珠宝玉石首饰类产品，则顾客有必要提早取得产质量量、售后服务、保修期、修理费用等方面的知情权，并与商家签下书面合同。合同中须清晰约好，假如产品呈现规划、制作或质量方面的缺点，致使影响运用，商家不只有义务修理，必要时还要补偿顾客相应的丢失。　　来历：河北新闻网